Hoi nessy,



Wat vervelend dat je vervangende simkaart niet werkt 😞 Ik zie dat je de vervangende simkaart wel hebt geactiveerd op Mijn Simyo dat is goed! Wat je even kunt proberen is om de simkaart in een andere telefoon te proberen. Dan weten we gelijk waar het probleem zit, in je telefoon of in je simkaart...



Als je simkaart wel in een andere telefoon werkt, dan is er iets mis met je Nokia Lumia 520. Doet de simkaart het ook niet in een andere telefoon, dan is de simkaart stuk. Neem dan weer contact met ons op. Je krijgt dan een gratis nieuwe simkaart van ons, want dan is degene die je nu hebt 'dead on arrival'.



Zou je willen laten weten wat er gebeurt als je de simkaart in een andere telefoon doet?

---

Hartelijk bedankt ik had niet zo veel geduld het duurde even voor dat het allemaal oke ging , het is opgelost en bedankt voor de hulp.

---

Hoi nessy,



Fijn dat het inmiddels is opgelost, graag gedaan namens Dries! 🙂

---