Hallo!
ik heb laatst een nieuwe telefoon aangeschaft omdat de oude kapot is gegaan, nu wil ik dus mijn eSIM overzetten maar nadat de verificatie wordt goedgekeurd krijg ik Foutcode 012, ik heb het op meerdere netwerken geprobeerd en ook al de klantenservice gebeld maar die was niet bereikbaar.
Is dit een vaker voorkomend probleem en hoe kan ik het oplossen?
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je een foutmelding te zien krijgt! Ik help je hier graag mee verder.
Zou je een screenshot van de foutmelding kunnen plaatsen? Ik hoor ook graag van je welke telefoon je hebt.
Groetjes,
Roeqajja
Hey!
Hierbij de screenshot en ik heb de oneplus 12r, hopelijk helpt dit!
Hoi
Bedankt voor je screenshot.
Ik heb dit zojuist doorgezet naar onze technische dienst. Zodra ik een terugkoppeling heb gekregen laat ik je dit weten. 
Groetjes,
Roeqajja
Hoi, wat was de oplossing? Ik heb hetzelfde probleem.
Hi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je hetzelfde probleem hebt!
Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik help je dan graag verder hiermee.
Groetjes,
Roeqajja
I have same problem and can you help?
Hi
Thank you for your message. I'm sorry to hear that you have the same problem.
Can you send me a private message with your personal data? I would love to help you further.
Kind regards,
Roeqajja
Ik heb exact hetzelfde probleem,
Hi
Bedankt voor je bericht.
Ik zie op je aansluiting dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en dat het is opgelost. Fijn om te zien! Ik wens je nog een prettige dag verder.
Groetjes,
Roeqajja
Ik heb ook hetzelfde probleem: foutcode 012 bij het activeren van m'n eSIM (in een Pixel 4a, Android 13). Kunnen jullie me helpen?
Hi
Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder.
Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik kijk dan graag met je mee wat er aan de hand is.
Groetjes,
Roeqajja
Ik heb ook hetzelfde probleem
Hi
Bedankt voor je bericht. Vervelend dat je hetzelfde probleem hebt!
Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik help je dan graag verder hiermee.
Groetjes,
Roeqajja
Bij mij okk zelfse probleem ,.zelfde screenshot
S22 ultra met een gewone sim erin.
Dank voor hulp
Hi
Bedankt voor je bericht. Ik help je graag verder hiermee!
Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik kijk dan graag met je mee wat er aan de hand is.
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.