Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 8.2 volgens de Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Foutcode 012 bij activeren eSim met nummer behoud

  • February 5, 2026
  • 3 reacties
  • 21 Bekeken
G

Ik ben vandaag (5-02-26) overgegaan naar Simyo met nummer behoud Ik heb al van alles geprobeerd (wisselen van wifi, telefoon opnieuw opstarten, Simyo app opnieuw opstarten, Simyo app opnieuw installeren) maar krijg voortdurend foutcode 012 Omdat ik geen telefoonverbinding meer heb, ben ik zeer onthand. 

Graag een snelle oplossing

Beste antwoord door Sedat

Hoi ​@GerHamers,
 

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je problemen hebt ervaren met het installeren van de eSIM. Ik kan me goed voorstellen dat dit vervelend is.

Inmiddels zie ik dat je contact hebt gehad met onze klantenservice en dat het probleem is opgelost. In dit topic vind je ook meer informatie over het installeren van de eSIM: eSIM installeren wordt nog makkelijker met e-mailvalidatie.

Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, laat het gerust weten. Dan help ik je graag verder!

En ​@JanD bedankt voor het meedenken!

Groetjes,
Sedat

    3 reacties

    JanD
    • JanD
    • February 5, 2026

    Beste ​@GerHamers heb je bericht gehad van Simyo dat je nummer actief is?

    Werkt je oude provider nog wel of niet?

    Indien nog wel is de nummerportering nog in gang en noet je nog even geduld hebben.

    Gebruik s.v.p. niet het tijdelijke (administratieve)  nummer van simyo, dit valt onder geen enkele bundel en betaal je de hoofdprijs voor.

     

     

    Sedat
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+3
    • SedatModerator
    • Moderator
    • antwoord
    • February 5, 2026

    Hoi ​@GerHamers,
     

    Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je problemen hebt ervaren met het installeren van de eSIM. Ik kan me goed voorstellen dat dit vervelend is.

    Inmiddels zie ik dat je contact hebt gehad met onze klantenservice en dat het probleem is opgelost. In dit topic vind je ook meer informatie over het installeren van de eSIM: eSIM installeren wordt nog makkelijker met e-mailvalidatie.

    Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, laat het gerust weten. Dan help ik je graag verder!

    En ​@JanD bedankt voor het meedenken!

    Groetjes,
    Sedat

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Bedankt!
      G
      • GerHamers
      • auteur
      • Beginner
      • February 5, 2026

      Het probleem is helaas nog niet opgelost. Ik heb nog steeds contact met de klantenservice De eSIM lijkt beschikbaar maar een netwerkverbinding komt, ondanks allerlei pogingen, nog niet tot stand

      ForumvoorwaardenAccessibility statement