Hi Chrizla.



Lastig te zeggen.

Je hebt hem van een collega dus garantie hoe zit het daarmee?

Leeftijd toestel?



Je zou contact op kunnen nemen met apple en je probleem uit kunnen leggen.

Of aanschaf van ander goedkoper toestel.

Zoals je het omschrijft accepteert hij geen sim.



Groetjes.

Friesian

---

Hi.



Heb je wel getest of de sim werkt in een andere telefoon.



Mvg.

Friesian

---

Hoi Chrizla,



Welkom op het forum :)

Wat lastig. Maar bij de iPhonestore zien ze dus niet wat er mis mee is?

Heb je zoals Friesian al vraagt, de kans gehad om de sim in een ander toestel te proberen? En werkt een andere simkaart van het KPN netwerk wel in de iPhone? Dat is wel even handig om te testen, zodat we weten waar het probleem precies zit.



Je kunt ook nog even een handmatige reset van het toestel proberen:

-Aan/uit knop ingedrukt houden samen met de thuisknop (ronde knop scherm)

-Allebei indrukken en ingedrukt houden tot appeltje wegvalt en weer omhoog komt

Hij gaat nu langzaam weer opstarten en zal zichzelf proberen aan te melden op netwerk.



Laat je me het antwoord op de eerste vragen even weten? Ook hoor ik graag of de reset heeft geholpen :)



Groetjes,

Charlene

---

Het resetten heeft niet gewerkt, ik ken niemand met een kpn abonnement behalve mijn collega, maar die heeft nu zo'n minimini kaartje dus dat kan ik ook niet testen

---

Mijn kaartje doet het wel in mijn vrouw haar telefoon, ook iphone 4s

---

Hoi Chrizla,



Wanneer je simkaart het wel in een andere telefoon doet, dan klinkt het toch alsof er een simlock op het toestel zit óf dat er een probleem is met het überhaupt 'lezen' van de simkaart in de iPhone.



Waar is het toestel aangeschaft? Bij KPN? In dat geval, zou ik je toch willen aanraden om van deze provider een simkaart in het toestel te stoppen en te kijken of deze wel door de telefoon 'geaccepteerd' wordt.



Ik verneem graag je bevindingen!

---