Hoi @MelanieDukel,

Bedankt voor je bericht. Als ik het dus goed begrijp heb jij twee eSIM's aangevraagd en deze op één toestel geactiveerd. Van de technische afdeling heb ik begrepen dat het wel mogelijk is om twee eSIM's te installeren op één toestel. Ze geven echter wel aan dat je altijd de eerste eSIM moet uitzetten bij de installatie van de tweede eSIM. Hierna zou het gewoon moeten werken.

Mocht je de validatiecode niet kunnen ontvangen kun je mij een privé bericht sturen met jouw gegevens. Dan zal ik je de validatiecode per mail toesturen. 

Edit: @Ron H, je hebt helemaal gelijk! Niet zo heel slim van mij, ik was namelijk echt heel zeker dat dit niet mogelijk was. Na je berichtje heb ik dit even gelijk gecheckt bij onze technische afdeling en het is dus wel mogelijk. Ik heb mijn bericht aangepast zodat er geen verwarring ontstaat! Heel erg bedankt @Ron H voor de verbetering!

Groetjes,
Seren

Is twee maal een esim bij simyo installeren niet mogelijk?

want er zijn toestellen op de markt die dit wel ondersteunen.

Ok nu ben ik in de war. Ik kreeg te horen dat het inderdaad niet mogelijk was (2Esims) bij IphoneXR. Bij nieuwere modellen wel inderdaad, dus wel afhankelijk van je toestel. Er is voor mij dus nu een fysieke sim opgestuurd die ik moet inzetten morgen. Dus in mijn beleving kan 2xEsim dus niet altijd?

Dan gaat alles goed als er een simkaart onderweg is

een dubbele esim  is pas beschikbaar in de iPhone 13

Ok haha dank je! 

Hoi @MelanieDukel,

Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat het inmiddels is opgelost. Ik zie dat je uitstekend bent geïnformeerd door @Ron H, bedankt hiervoor! Als er nog onduidelijkheden zijn dan hoor ik dat graag.

Groetjes,
Roeqajja

Goedemiddag,

Ik ben een leek.Even een vraagje ;Ik heb op eSim Holafly (voor de vakantie data) Op hetzelfde toestel een nano simkaart van Simyo.Kan ik (in het buitenland) switchen tussen beiden?

Mijn dank alvast voor het antwoord.

Charlie.

Hoi @Charles78,

Bedankt voor je bericht. 

Het is mogelijk te wisselen tussen sims. Dit kan via je toestelinstellingen. Bij Apple staat dit bijvoorbeeld onder mobiele netwerk.

Let wel op dat je bundels niet overal geldig zijn en er buitenbundeltarieven gelden voor sommige landen. Controleer even via hier of in het desbetreffende land je bundels geldig zijn. Mochten je bundels niet geldig zijn kan je het beste de Simyo sim uit laten staan en je buitenland instellingen in je mijn Simyo uitzetten.


Groetjes,

Ashley