.

Vraag

eSIM telefoon gaat vaak niet over, wat nu?

  • 10 May 2023
  • 3 reacties
  • 78 Bekeken

Badge

Ik ben regelmatig niet bereikbaar op mijn telefoon, terwijl deze gewoon op tafel ligt. Telefoon gaat niet over en een paar uren later ontvang ik dan een SMS dat ik gesprekken heb gemist. Hoe kan dat? Vandaag al van meerdere personen gehoord.


3 reacties

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @TitiaW,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je regelmatig niet bereikbaar bent!

Heb je dit probleem op meerdere locaties of alleen thuis? Ik heb voor nu je eSIM opnieuw aangemeld op het netwerk. Het is van belang dat je je telefoon nog even voor 15 minuten uitschakelt zodra je dit bericht leest. 

Ik hoor graag van je of dit heeft geholpen!

Groetjes,
Roeqajja

Badge

Dank je wel, het lijkt nu te zijn opgelost.

 Het probleem deed zich voor op diverse locaties.

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @TitiaW,

Bedankt voor je reactie. Fijn dat het is opgelost en je weer bereikbaar bent!

Groetjes,
Amy

Reageer