Geachte SIMYO-beheerder,
Hallo, Ik ondervind enkele problemen met de eSIM-service van SIMYO en hoop op uw hulp.
Mijn probleem is als volgt: ik heb per ongeluk de eSIM van SIMYO van mijn iPhone verwijderd. Dit is mogelijk gebeurd omdat ik de internationale oproepfunctie niet in de app-instellingen had geactiveerd, waardoor ik geen verbinding kon maken met het netwerk van de provider. Nu kan ik deze eSIM niet opnieuw registreren op mijn iPhone via de Mijn Simyo-app.
Wanneer ik probeer de eSIM opnieuw toe te voegen, vraagt mijn iPhone om bepaalde informatie, waaronder een SM-DP+ Address, een Activation Code en een optionele Confirmation Code. Is er een andere manier om de eSIM handmatig toe te voegen?
Mijn belangrijkste behoefte is te begrijpen hoe ik de eSIM-service van SIMYO op mijn iPhone kan blijven gebruiken. Vanwege de openbaarheid van dit forum heb ik mijn persoonlijke contactgegevens hier niet verstrekt, maar ik zal dit bericht volgen in de hoop snel uw antwoord en hulp te ontvangen.
Hartelijk dank voor uw tijd en hulp!
