Hallo Simyo,
Ik heb een nieuwe telefoon en wil mijn esim overzetten op mijn nieuwe telefoon maar dit lukt niet. Mijn oude telefoon is kapot en kan daarom ook niet een SMS of WhatsApp bericht ontvangen.
Ik heb geprobeerd om het via de 1 cent betaling verificatie te regelen maar hierna wordt ik direct naar de klanten service verwezen.
Aaangezien ik nu in Australië zit kan ik ook niet bellen met Simyo om dit te regelen (aangezien mijn NL nummer het niet doet).
Zou je me hierbij kunnen helpen en op de hoogte kunnen houden via mijn mail adres? (Waar ik als enigste nog bijna goed op te bereiken ben)
Ik hoor het graag en alvast bedankt.
Mvg,
Roan Vrielink
