.

Vraag

esim overstappen werkt niet, ik wil terug naar mijn fysiek. Hoe regel ik dit?

  • 24 December 2022
  • 2 reacties
  • 64 Bekeken

het proces van overstappen is niet gelukt. ik wil terug naar mijn fysieke sim. hoe kan dat?


2 reacties

Reputatie 7

@laru Dan moet je een nieuwe vervangende simkaart aanvragen via je Mijn Simyo.

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @laru,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt! Zoals @RicoK inderdaad aangeeft, dien je een vervangende simkaart aan te vragen om weer terug te gaan naar fysieke simkaart. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je persoonlijke gegevens? Dan vraag ik de simkaart kosteloos voor je aan 😊.

Bedankt voor je hulp, Rico! 

Groetjes,
Roeqajja

Reageer