.

Vraag

esim lukt niet sms kan ik niet ontvangen, wat nu?

  • 27 January 2023
  • 2 reacties
  • 23 Bekeken

Hallo, ik had mijn esim geactiveerd maar krijg ik geen simkaart dus geen service. Ik kan een sms code versturen maar die komt natuurlijk niet aan. Is er een mogelijkheid dit via mail of iets dergelijks te ontvangen. Ik heb mijn telefoon ook nodig en dat kan nu niet. Met vriendelijke groet Ashley
 


2 reacties

@Ashley Schipper

 

Ik had hier ook gereageerd maar zie nu ook dat je dit topic hebt aangemaakt. Graag maar op 1 plek je probleem melden anders wordt het onoverzichtelijk voor ons andere klanten en Simyo moderators. In dat andere topic staat wat je kunt doen. 

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @Ashley Schipper,

Bedankt voor je bericht. Wat lastig dat je de validatiecode niet kunt ontvangen per sms!

Ik zie inderdaad dat je onder een ander topic dezelfde vraag hebt gesteld zoals @Ray aangeeft. Je vraag is ook beantwoordt door mijn collega @Amy onder dit topic. Wij raden aan om je vraag onder één topic te stellen om verwarring te voorkomen.

Thanks voor je hulp, Ray! Wij waarderen dit enorm 😊.

Groetjes,
Roeqajja

Reageer