Skip to main content
Vraag

eSim: Ik zie mijn pukcode niet in Mijn Simyo, wat nu?

  • May 5, 2025
  • 3 reacties
  • 38 Bekeken

Goedemorgen, onder Instellingen-Simkaart-Oogje aanklikken… ik zie daar geen oogje. Weet iemand hoe ik aan mijn pukcode kom? 

3 reacties

JanD
  • Forum Expert
  • May 5, 2025

Beste ​@Jones25 als ik via de website inlog zie ik gewoon de puk code na op het ‘oogje’ geklikt te hebben.

 


Kaas Berrie 25
Forum|alt.badge.img+1

Beste ​@Jones25 als ik via de website inlog zie ik gewoon de puk code na op het ‘oogje’ geklikt te hebben.

 

Hier ook ​@Jones25 . Een andere route loopt via de klantenservice denk ik.  

 


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • May 6, 2025

Hi ​@Jones25,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je geen oogje ziet. Is dit via de Mijn Simyo web versie of Mijn Simyo app? Zoals ​@JanD en ​@Kaas Berrie 25 al hebben aangegeven (thanks!) zien zij dit wel terug via Instellingen → Simkaart. Misschien helpt het ook als je even een screenshot plaatst!

Ik hoor graag van je!

Groet,
Seren