Skip to main content
antwoord

Esim herinstalleren, hoe doe ik dat?

  • July 8, 2022
  • 7 reacties
  • 112 Bekeken

Nadat mijn esim meerdere problemen gaf, heb ik het verwijdert via instellingen van mijn iphone. 

Jammer genoeg kan ik het nu niet activeren doordat ik geen sms'jes kan ontvangen. 

Wat nu? 

(in de app staat mijn esim trouwens nog steeds actieg)

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @jwdverheij

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je de validatiecode niet kunt ontvangen voor het herinstalleren van je eSIM. Ik kan je de code per e-mail opsturen zodat je de eSIM weer kunt installeren op je toestel. Kun je mij een privé bericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan regel ik dit verder voor je!

Groetjes, 
Roeqajja

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

7 reacties

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • antwoord
  • July 8, 2022

Hoi @jwdverheij

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je de validatiecode niet kunt ontvangen voor het herinstalleren van je eSIM. Ik kan je de code per e-mail opsturen zodat je de eSIM weer kunt installeren op je toestel. Kun je mij een privé bericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan regel ik dit verder voor je!

Groetjes, 
Roeqajja


  • Beginner
  • September 20, 2022

Ik heb dit zelfde probleem. Wie kan mij de validatiecode sturen?


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • September 20, 2022

Hoi @trilam,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer dat ook jij de code niet kan ontvangen! Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw volledige naam, geboortedatum, postcode+huisnummer en e-mailadres? Dan stuur ik de code graag naar je op 😊!

Goetjes,
Amy


  • Beginner
  • September 20, 2022

Hey Amy,

Het probleem is al geregeld over de telefoon, maar bedankt voor het antwoord!

 

Groetjes,

Trilam


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • September 20, 2022

Hoi @trilam,

Bedankt voor je bericht. Goed om te lezen dat je inmiddels telefonisch bent geholpen door 1 van onze collega's! Wij wensen je verder een fijne dag 😊.

Groetjes,
Roeqajja


  • Beginner
  • September 21, 2022

I have the same problem


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • September 21, 2022

Hi @skpanayotov,

Thankyou for your message. I'm so sorry to read that you can also not receive the validation code by SMS. Can you send me a private message with your personal data? Then i will send the code by e-mail to you! 

Greetings,
Amy