Mijn telefoon met sim is gestolen en mijn nieuwe telefoon ondersteunt esim. Kan ik de eSim activeren zonder simkaart, of moet ik 5 euro uitgeven voor 1 activatie sms?
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je telefoon is gestolen!
Je kunt inderdaad kiezen tussen een nieuwe fysieke simkaart of overstappen naar eSIM. Ik zou kosteloos een nieuwe simkaart voor je kunnen aanvragen, deze ligt dan binnen 2-3 werkdagen in je brievenbus. Hier kun je mij een privébericht voor sturen met je persoonijke gegevens.
Je kunt ook via de Mijn Simyo app overstappen naar eSIM via Instellingen> Simkaart> Overstappen op eSIM. Hier kun je je eSIM dan verifiëren door middel van een iDeal-betaling van €0,01 cent. Als dit niet lukt, dan kan ik je ook de validatiecode die je nodig hebt versturen per e-mail. Ook hier kun je mij dan een privébericht voor sturen.
Bedankt voor je hulp!
Groetjes,
Roeqajja
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.