Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

eSIM activeren lukt niet, wat kan ik doen?

  • October 4, 2024
  • 1 reactie
  • 58 Bekeken
R

Hoi, ik ben recent overgestapt van KPN naar Simyo. Nu wil ik mijn e-sim installeren, maar deze blijft hangen als ik op activeren druk. Ik heb al eens mijn telefoon opnieuw opgestart en de app opnieuw geinstalleerd maar niks werkt, ook heb ik een goede wifi verbinding waar het dus niet aan zou liggen. 

Hoe kan ik dit oplossen?

 

Alvast bedank.

Mvg, Romeo

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • October 7, 2024

Hoi @Romeo Don,

Bedankt voor je bericht. Oei, wat onhandig dat de installatie van je eSIM niet lukt. Om je beter te kunnen helpen heb ik iets meer informatie nodig. Zou je mij kunnen voorzien van de volgende gegevens:

  • Krijg je een foutmelding? Zo ja, welke foutmelding krijg je? 
  • Welk toestel en iOS/Android versie heb je?
  • Heb je tijdens het instellen een fysieke simkaart in je toestel? 
  • Welke app versie van Mijn Simyo heb je momenteel?

Zodra ik al deze gegevens heb kan ik samen met je kijken naar een oplossing!

Groetjes,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement