Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo

eSIM activatie op Google Pixel 8 blijft hangen op “Aan de slag” — contract niet zichtbaar

  • May 16, 2026
  • 3 reacties
  • 16 Bekeken
O

Hallo,

Ik probeer mijn Simyo eSIM op een Google Pixel 8 te activeren, maar ik blijf vastzitten in de Mijn Simyo app.

Wat ik al gedaan heb:

  • Mijn Simyo app geïnstalleerd

  • wachtwoord ingesteld via de link uit de e-mail

  • succesvol ingelogd in de app

  • meerdere keren opnieuw geprobeerd

  • cache gewist

  • app opnieuw gestart

Probleem:

  • na het inloggen zie ik geen contract

  • de groene knop “Aan de slag” verschijnt wel

  • wanneer ik daarop druk, kom ik steeds terug op hetzelfde scherm

  • daardoor kan ik de eSIM niet installeren of activeren

Ik heb de onboarding e-mail ontvangen met de melding dat na het inloggen het contract zichtbaar zou moeten zijn.

Toestel:
Google Pixel 8

Heeft iemand dit eerder gehad of weet iemand hoe dit opgelost kan worden?

Alvast bedankt!

3 reacties

JanD
  • JanD
  • May 16, 2026

Beste ​@olhshk vandaag en morgen kun je van 10 tot 17 uur via WhatsApp contact opnemen met Simyo of de reactie van een moderator na het weekend afwachten.

 

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
    O
    • olhshk
    • auteur
    • Beginner
    • May 17, 2026

    Opgelost, het werkt nu. Dank u well!

    Khadija
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+2
    • KhadijaModerator
    • Moderator
    • May 18, 2026

    Hoi ​@olhshk,

    Bedankt voor bericht. Excuses voor de latere reactie. Zoals ​@JanD ook al aangaf (bedankt!), zijn wijn in het weekend niet actief. Fijn om te horen dat het inmiddels is opgelost en dat de eSIM nu werkt 😊!  Bedankt ook dat je nog even hebt laten weten dat het gelukt is. 

    Mocht je in de toekomst nog vragen of problemen hebben, dan helpen we je graag verder.

    Veel plezier met je Simyo aansluiting!

    Groetjes,
    Khadija

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement