Skip to main content

eSIM activatie op Google Pixel 8 blijft hangen op “Aan de slag” — contract niet zichtbaar

  • May 16, 2026
  • 1 reactie
  • 6 Bekeken

Hallo,

Ik probeer mijn Simyo eSIM op een Google Pixel 8 te activeren, maar ik blijf vastzitten in de Mijn Simyo app.

Wat ik al gedaan heb:

  • Mijn Simyo app geïnstalleerd

  • wachtwoord ingesteld via de link uit de e-mail

  • succesvol ingelogd in de app

  • meerdere keren opnieuw geprobeerd

  • cache gewist

  • app opnieuw gestart

Probleem:

  • na het inloggen zie ik geen contract

  • de groene knop “Aan de slag” verschijnt wel

  • wanneer ik daarop druk, kom ik steeds terug op hetzelfde scherm

  • daardoor kan ik de eSIM niet installeren of activeren

Ik heb de onboarding e-mail ontvangen met de melding dat na het inloggen het contract zichtbaar zou moeten zijn.

Toestel:
Google Pixel 8

Heeft iemand dit eerder gehad of weet iemand hoe dit opgelost kan worden?

Alvast bedankt!

1 reactie

JanD
  • May 16, 2026

Beste ​@olhshk vandaag en morgen kun je van 10 tot 17 uur via WhatsApp contact opnemen met Simyo of de reactie van een moderator na het weekend afwachten.