Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

eSIM Activatie mislukt. Contact KPN

  • November 19, 2025
  • 4 reacties
  • 26 Bekeken
P

eSIM correct geinstalleerd en kreeg de melding dat ik contact met de KPN moest opnemen.  Bij deze.

 

iPhone 15. eSIM lijkt correct geïnstalleerd. Is zichtbaar in de settings in de iPhone en ook de Simyo app lijkt geen problemen te hebben. Is tweede lijn, andere lijn is Franse provider met een fysieke SIM kaart. Ik ben op het ogenblik in Frankrijk.

 

Een telefoonnummer zou erg prettig zijn om dit snel kort te sluiten.

Beste antwoord door pkriens

Het is ondertussen gelukt … eSIM gedelete en opnieuw geïnstalleerd. Had wel een verificatie code nodig via de klantenservice +31-800-8007.

4 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • November 19, 2025

Beste ​@pkriens dit is Simyo, geen KPN, ben je hier wel goed?

KPN kun je bereiken via 0800 0402, X, Facebook of Instagram.

P
  • pkriens
  • auteur
  • Helper
  • November 19, 2025

Ja, dat was het bericht, KPN met een Simyo eSim kaart. Ik begrijp dat Simyo KPN gebruikt als netwerk. Dit was een bericht uit de donkere krochten van de activatie ….

P
  • pkriens
  • auteur
  • Helper
  • antwoord
  • November 19, 2025

Het is ondertussen gelukt … eSIM gedelete en opnieuw geïnstalleerd. Had wel een verificatie code nodig via de klantenservice +31-800-8007.

JanD
Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • November 20, 2025

Hi ​@pkriens,

Bedankt voor je bericht. Fijn dat het is opgelost! In zulke gevallen kun je het beste inderdaad even contact opnemen met de Simyo klantenservice. Zij kunnen je de verificatiecode per e-mail toesturen. 

Groet,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement