.

Vraag

E-sim

  • 4 March 2022
  • 1 reactie
  • 67 Bekeken

Op mijn nieuwe telefoon geeft de Simyo app aan dat de E-sim actief is, maar dit is niet het geval. 
Er is ook geen knop om te activeren. 
Ik kan nu geen sms ontvangen. 
wat moet ik doen?


1 reactie

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @OllieP,

 

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat jouw eSIM niet actief is momenteel. Zou je de eSIM opnieuw kunnen activeren via de Simyo App? Dit vind je terug bij 'Instellingen' onder het kopje 'simkaart'. Je klikt vervolgens op 'overstappen naar eSIM'. Zodra je de code hebt aangevraagd, kan ik de code naar je door mailen. Je kunt mij een privé  bericht sturen met daarin jouw telefoonnummer, naam, adres, en email adres :).

 

Groetjes,

 

Nihad

Reageer