Vorige week heb ik een nieuwe simkaart aangevraagd, omdat mijn nieuwe telefoon met een nano simkaart werkt.

De simkaart heb ik netjes ontvangen en ook heb ik deze prima kunnen activeren.

Alleen zie ik in mijn Simyo iets vreemds. Bij het overzicht zie ik netjes de juiste kosten staan. Echter als ik klik op bekijk je kosten zie ik ineens 5 euro bij het totaalbedrag erbij en bij verderkijken blijkt dit te komen doordat er 2 keer 5 euro in rekening worden gebracht voor de simkaart. Hoe kan dit?

Ik heb overigens 1 simkaart aangevraagd en ontvangen. (ook niet meer nodig dan 1)

Zie ook bijgevoegde schermprint.