Ik heb gisteren een collega van u aan de lijn gehad. Daar heb ik een betalingsregeling mee getroffen i.v.m. financiële zaken. Toen heeft u collega gezegd dat mijn simkaart dan niet geblokkeerd wordt en nu krijg ik wel een melding dat mijn simkaart is geblokkeerd. Zr heeft het namelijk naar de administratieve locatie gestuurd zodat zij het konden afhandelen.

ik zou graag willen dat mijn simkaart weer wordt geactiveerd.

met vriendelijke groet,

houda