Skip to main content
antwoord

Behouden van eSIM, hoe regel ik dit?

  • April 22, 2025
  • 2 reacties
  • 117 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Goedemorgen. Naar aanleiding van problemen met mobiel internet (naar later blijkt door een verouderde fysieke simkaart) is m.b.v. de klantenservice een eSIM geïnstalleerd. Er zijn ook vervangende simkaarten verzonden en ontvangen. Ik wil echter de eSIM behouden en dus de fysieke simkaart(en) niet activeren. Nu lees ik her en der dat de vervangende simkaart(en) na 30 dagen automatisch geactiveerd gaat/gaan worden en de eSIM als gevolg daarvan gedeactiveerd wordt. Graag advies om deactivatie te voorkomen.

Beste antwoord door Chihuahua

Inmiddels contact gehad met de klantenservice. Vraag is afdoende beantwoord. 😀

 

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

2 reacties

Forum|alt.badge.img
  • auteur
  • Helper
  • antwoord
  • April 22, 2025

Inmiddels contact gehad met de klantenservice. Vraag is afdoende beantwoord. 😀

 


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • April 22, 2025

Hi ​@Chihuahua,

Bedankt voor je bericht.

Fijn om te horen dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice! Omdat je al bent geholpen zal ik dit topic sluiten. :)

Groetjes,
Roeqajja