Ik heb een vervangende simkaart aangevraagd (microsim) omdat ik over ben gegaan op een iphone.Â
De microsim moet ik volgens de bijgevoegde brief activeren via selfservice > activeren vervangende simkaart
Echter, als ik ik hier het nummer van de simkaart invoer, zegt hij dat het nummer onjuist is en dat ik contact met jullie moet opnemen.
Maar het nummer klopt toch echt...Â
Nu probeer ik jullie klantenservice te bereiken maar deze is inmiddels alweer gesloten.
Wat nu...?
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
