Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Activeren nano-simkaart

  • 4 October 2012
  • 5 reacties
  • 455 Bekeken
E
Badge
Hallo, Ik wilde mijn simkaart omruilen voor een nanosim. Ik had in eerste instantie een vervangende simkaart aangevraagd via Mijn Simyo, waardoor mijn huidige sim is geblokkeerd. Via de klantenservice heb ik een nieuwe nano-sim aangevraagd die nu geactiveerd moet worden. Ik heb gisteren in reactie op een mail hierover van klantenservice@simyo.nl (Manisha) gevraagd of mijn nieuwe nano-simkaart geactiveerd kan worden.  Ik kan op dit moment nog steeds niet bellen of internetten met mijn iPhone 5. Hoe lang duurt het nog ongeveer voordat mijn nano-sim wordt geactiveerd?
icon

Beste antwoord door Wayne 5 October 2012, 14:02

Bekijk originele reactie

5 reacties

W
Reputatie 2
Badge +1
hey evdakker,

Volgens onze gegevens is jouw simkaart reeds geactiveerd. Zou je even kunnen bevestigen dat je simkaart reeds naar behoren werkt?
Groetjes,WayneSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt.
E
Badge
De kaart werkt, dat wil zeggen: ik kan bellen en sms-en, maar mobiel internet doet het niet (er wordt ook geen GPRS- of 3G icoontje getoond, ook niet bij vol bereik). Ik heb tussendoor ook mijn internetinstellingen met verschillende APNs proberen aan te passen ('iphonekpn', 'internet', beide met combinaties van diverse gebruikersnamen en wachtwoorden), zonder resultaat. En tussendoor uiteraard mijn iPhone telkens opnieuw opgestart. In Mijn Simyo staat mobiel internet als geactiveerd. Ik heb vanochtend overigens hetzelfde aangegeven aan je collega Alex: https://forum.simyo.nl/simkaart-86/vervangende-simkaart-aangevraagd-via-selfcare-wil-echter-nano-sim-5052/
E
Badge
En nu kan ik niet meer bellen. "Uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld".
E
Badge
Je collega Manisha heeft de nano simkaart handmatig aangemeld op het Simyo netwerk. Nu werkt alles naar wens.
A
Badge +2
Beste evdakker,

Dat is fijn om te horen. Als je verder nog vragen hebt horen wij die graag.

Groetjes,

Arie
Simyo Webcare

Reageer


Forumvoorwaarden