Hi Simyo,
Ik heb een vraagje! Ik heb een vervangende eSIM aangevraagd omdat die van mij kuren had. Ik zit in het buitenland en kan niet bellen en geen sms ontvangen. Volgens jullie site kan ik beter een vervangende esim aanvragen en de oude verwijderen van mijn telefoon. Zo gezegd, zo gedaan.

Echter, ik kan dus geen sms ontvangen en kan geen validatiecode ontvangen. Ik wil daarom graag op een andere manier valideren. Volgens de site staat er dat er een optie bankcontrole is, echter de optie ontbreekt in de app. Ik wil graag alsnog een validatie doen.

Kunnen jullie mij aub zsm de code opsturen? Ik kan dus niet bellen, wel whatsappen via mijn nummer. 

Bedankt en groeten,

AnnaD