Skip to main content

.

Ik heb een nieuw toestel en probeer daar nu opnieuw een eSIM te installeren. Echter blijf ik op alle manieren de 012 foutmelding krijgen. 

Hoor graag de oplossing voor dit probleem. 

Gr. Saar 

Hoi @SaardeJong,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Jammer om te horen dat installeren niet lukt. Heb je meerdere sims op je toestel?

Ben je momenteel in Nederland? Is je toestel gekocht in Nederland? Heb je een stabiele wifi verbinding tijdens installeren?

Verwijder de app even helemaal van je toestel en probeer het opnieuw. Ervaar je nog steeds hetzelfde probleem?

Ik hoor het graag.

Groetjes,
Ashley