.

Beantwoord

Waarom wordt mijn simkaart geweigerd in een andere telefoon?

  • 10 August 2016
  • 5 reacties
  • 453 Bekeken

Mijn telefoon wordt gerepareerd en nu heb ik mijn simkaart in een oude Nokia telefoon gedaan. Omdat ik eerst de verkeerde pincode gebruikte is de kaart geblokkeerd. De pukcode opgezocht en ingevoerd. Er wordt gevraagd een nieuwe pincode in te voeren. Heb ik gedaan en vervolgens ook bevestigd. Wordt wederom de pukcode gevraagd, weer nieuwe pincode, en weer om bevestiging, etc. Dit blijft enkele keren doorgaan. vervolgens geeft de telefoon aan dat de simkaart geweigerd wordt (card rejected). Wat nu?
Alvast bedankt.
icon

Beste antwoord door Caspar 11 August 2016, 15:27

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 5
Badge +9
Hoi Gijsbert,

Welkom op het forum.

Wat vervelend dat het je niet is gelukt om de simkaart te deblokkeren door middel van de pin en puk code!

Het lijkt erop dat de simkaart nu volledig geblokkeerd is en niet meer te gebruiken valt. Super vervelend voor je! Ik heb je daarom gelijk een vervangende simkaart opgestuurd. Deze zul je binnen een paar werkdagen binnen hebben. Ik weet dat dit niet ideaal is voor je, maar er zit op dit moment niks anders op :(

Groetjes,
Caspar
Beste Casper,

Dank voor snelle reactie.

Met vriendelijke groet,

Gijsbert Borgman
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Gijsbert,

Namens Caspar: heel graag gedaan! :)

Laat je het weten als je nog andere vragen hebt?

Groetjes,
Jihane
Bedankt. Het werkt. groeten Gijsbert
Reputatie 5
Badge +9
Hoi Gijsbert,

Daar zijn wij erg blij om. Ik wens je nog een fijne dag.

Groetjes,
Caspar

Reageer