.

Beantwoord

Simkaart wordt niet herkend in Samsung S4. Wat nu?

  • 15 November 2018
  • 2 reacties
  • 314 Bekeken

Goedendag, ik heb een andere mobiele telefoon en nu werkt mijn simkaart niet meer. De telefoon herkend de kaart niet. Wat kan ik hier aan doen.
icon

Beste antwoord door Jihane 16 November 2018, 18:22

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Hoe luidt de melding die je te zien krijgt?
Reputatie 7
Badge +10
Hi Njee,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat jammer dat je simkaart niet meer herkend wordt door je nieuwe telefoon! Weet je zeker dat je het juiste formaat hebt? Het kan zo zijn dat je een kleiner formaat nodig hebt bij je huidige telefoon. Klikt je simkaart goed in het simkaart-plekje?

Ik heb voor de zekerheid je simkaart een reset gegeven, waarmee ik de instellingen vernieuwd heb op het netwerk. Wil je je toestel een kwartier uitzetten en daarna weer aandoen?

Werkt dat dan weer? 🙂 Zo niet, wil je je simkaart anders nog proberen in een ander toestel? Werkt 'ie dan ook niet?

Als het hierna nog niet gaat, dan stuur ik je een dikkere simkaart toe, helemaal gratis! De samsung S4 herkent soms de Simyo simkaarten niet omdat die dunner zijn dan de oudere simkaarten.

@ Rico, dankjewel voor het meedenken!

Groetjes,
Jihane

Reageer