Inactief simkaart na lang niet te zijn gebruikt

Hoi,

Ik woon sinds kort in het buitenland en mijn prepaid simyo simkaart wordt daarom zelden gebruikt. Nu ik weer even terug ben in Nederland, kom ik erachter dat mijn simkaart inactief is geworden. Ik had ergens gelezen dat dit kan gebeuren als je je simkaart te lang niet hebt gebruikt? (in mijn geval 4 maanden). 

Zouden jullie misschien mijn kaart weer kunnen activeren, in het geval het probleem daaraan ligt? Het opnieuw opstarten van mijn telefoon helpt in iedere geval niet.

Alvast bedankt,
Morris

Hoi mmuliaditan,

Ik zie dat je ongeveer deze vraag hebt gesteld in een ander topic en dat Ernst je daar al geholpen heeft.
Kun je je vraag voortaan op 1 plek op het forum stellen? Dan vinden we hem eerder en kunnen we hem sneller beantwoorden. :)

Groetjes, Charlene