Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Waarom kan ik mijn abonnement niet opzeggen?

  • March 18, 2026
  • 5 reacties
  • 40 Bekeken
L

Geachte Heer Mevrouw, Ik wil mijn  Sim-Only abonnement opzeggen maar dat is onmogelijk via de website en de app omdat de opzeggen button niet werkt en je deze melding krijgt:

Mijn vraag is hoe kan ik opzeggen?

Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid en afbeelding aangepast voor het afschermen van klantgegevens.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@Langetabbetje,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer dat je wilt opzeggen! Maar wat vreemd dat de pagina niet werkt.

Zou je de URL kunnen delen in dit topic? Dan kan ik het ook even testen en voorleggen bij de juiste afdeling voor verder onderzoek. 

Voor nu kan je een mail sturen naar webcare@simyo.nl samen met een kopie ID, 06-nummer (die opgezegd mag worden) en bijbehorende persoonlijke gegevens zoals, postcode + huisnummer en e-mailadres. Ik zorg er dan oor dat het abonnement wordt opgezegd.

Groetjes,
Amy

5 reacties

Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • AmyModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • March 19, 2026

Hoi ​@Langetabbetje,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer dat je wilt opzeggen! Maar wat vreemd dat de pagina niet werkt.

Zou je de URL kunnen delen in dit topic? Dan kan ik het ook even testen en voorleggen bij de juiste afdeling voor verder onderzoek. 

Voor nu kan je een mail sturen naar webcare@simyo.nl samen met een kopie ID, 06-nummer (die opgezegd mag worden) en bijbehorende persoonlijke gegevens zoals, postcode + huisnummer en e-mailadres. Ik zorg er dan oor dat het abonnement wordt opgezegd.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
L
  • Langetabbetje
  • auteur
  • Beginner
  • March 19, 2026

Beste Amy,

Bijgaand de link. Als ik op instelingen druk dan zie geen abonnenement>Abonnement opzeggen.

Mijn Simyo - Internet en bellen

 

Als ik via search opzeggen abonnement opzoek kom ik op deze pagina:Mijn Simyo - Page Not Found: /opzeggen

Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • AmyModerator
  • Moderator
  • March 19, 2026

Hoi ​@Langetabbetje,

Bedankt voor het delen van de link! Ik heb dit even doorgestuurd naar de juiste afdeling.

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer die je wilt opzeggen? Dan kijk ik even met je mee.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
L
  • Langetabbetje
  • auteur
  • Beginner
  • March 19, 2026

Hi Amy, Bedoel je een sms bericht? Zo ja naar welk nummer? Gr, Ramsingh

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • March 19, 2026

Hi Amy, Bedoel je een sms bericht? Zo ja naar welk nummer? Gr, Ramsingh

Als je op '’privébericht'’ drukt kom je terecht op de juiste pagina waarbij je ​@Amy een PB kan sturen. Daarnaast heb ik de afbeelding in jouw topic aangepast waarbij je jouw privégegevens niet meer ziet!

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement