Skip to main content

.

Vraag

Waarom kan ik geen gebruik maken van de aanbieding?


Hallo, waarom lijkt het erop dat ik niet van een aanbieding gebruik kan maken alleen een opwaardering van mijn abonnement die dan duurder is dan de aanbieding?

Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

4 reacties

Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Know-it-all
  • 1279 reacties
  • 5 april 2023

Welke aanbieding?


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 2398 reacties
  • 5 april 2023

Hoi @jéwé,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt! Vermoedelijk bedoel je de acties die je op dit moment op onze website ziet staan. Je kan als bestaande klant ook in aanmerking komen voor deze acties door de aansluiting te verlengen. Dit kan je doen via Mijn Simyo > Instellingen > Abonnement > Sim Only verlengen. Dit kan je per direct aanvragen als je contractvrij bent of 4 maanden voor de einddatum van het contract. De nieuwe bundels zullen dan de 1e van de volgende maand ingaan ðŸ˜Š.

Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten.

Groetjes,
Amy


  • auteur
  • Beginner
  • 1 reactie
  • 6 april 2023

Beste Amy,

vriendelijk bedankt, probleem opgelost.

 

groet Jéwé


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2572 reacties
  • 6 april 2023

Hoi @jéwé,

Bedankt voor je reactie. Fijn om te lezen dat het is gelukt! :)

Groetjes,
Roeqajja


Reageer