Waarom duur doen?

Hoi @marina63,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen! Ik help je graag verder.

Op je aansluiting zie ik inderdaad dat je contractvrij bent, dit betekent dat je je abonnement kunt verlengen met de bundels die wij op onze website hebben staan. Je kunt dit regelen via Mijn Simyo bij Instellingen> Abonnement> Verlengen. Heb je het al via deze manier geprobeerd? Je ontvangt meteen een bevestigingsmail als de verlenging is gelukt. Verder zie ik dat je Simyo Compleet al hebt geactiveerd sinds november 2023. Om deze reden wordt je huidige bundel van 300 belminuten ook verdubbeld naar 600 belminuten. Als je je abonnement verlengt, dan is de verdubbeling al meegenomen bij de bundels die je ziet staan in Mijn Simyo. 🙂

Heel erg bedankt voor jullie bijdrage! @J.D.L., @Kaas Berrie en @Groentjuh 

Als er nog vragen of onduidelijkheden zijn dan hoor ik het graag!

Groetjes,
Roeqajja