Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Tante heeft simyo aangevraagd, geen mail ontvangen. Wat kan ik doen?

  • nov 21, 2022 3:57 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 234 Bekeken
Forum|alt.badge.img

Tante heeft Simyo aangevraagd met nummerbehoud, geen mail ontvangen!

Zij heeft wel een brief, maar geen mail dus ook geen (tijdelijk) o6 nummer en ook geen wachtwoord.

De vraag is hoe gaan we nu de boel activeren?

 

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @Pikkebaas,

Bedankt voor je bericht. Wat leuk om te lezen dat je tante klant is geworden 😊.

Vreemd dat zij geen mails binnen heeft gekregen! Het zou kunnen dat er een spellingfout in het e-mailadres is gemaakt waardoor de e-mails niet zijn aangekomen. Dit zou ik even voor je moeten nakijken. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met de naam, geboortedatum, volledig adres en e-mailadres? Dan zoek ik de aansluiting op in ons systeem. Ik zorg er dan ook voor dat de mails opnieuw worden verstuurd :).

Groetjes,
Roeqajja

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

3 reacties

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • nov 21, 2022 4:28 p.m. UTC

Hoi @Pikkebaas,

Bedankt voor je bericht. Wat leuk om te lezen dat je tante klant is geworden 😊.

Vreemd dat zij geen mails binnen heeft gekregen! Het zou kunnen dat er een spellingfout in het e-mailadres is gemaakt waardoor de e-mails niet zijn aangekomen. Dit zou ik even voor je moeten nakijken. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met de naam, geboortedatum, volledig adres en e-mailadres? Dan zoek ik de aansluiting op in ons systeem. Ik zorg er dan ook voor dat de mails opnieuw worden verstuurd :).

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
Forum|alt.badge.img
  • Pikkebaas
  • auteur
  • Startend Simyaan
  • nov 22, 2022 9:36 a.m. UTC

Privé bericht verstuurd, (nog) geen reactie!

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Oud-moderator
  • nov 22, 2022 12:07 p.m. UTC

Hi @Pikkebaas,

Bedankt voor je reactie. Je privébericht is binnen! Ik help je via deze weg verder 😊.

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement