Skip to main content

.

Mijn Samsung telefoon zegt dat ik een dataverbruik heb van 5,08 GB bij een max. Van 5 GB. De simyo app zegt dat ik nog 10,2 GB tegoed heb. Wat us nu de waarheid?

Beste ​@Lodi Roeleveld dan heb je de datawaarschuwing en -instelling misschien niet goed staan.

Factuurcyclus en gegevenswaarschuwing zet je op de 1e dag van de maand.

Zet gegevenslimiet op het getal van je maandbundel, bijvoorbeeld 10GB

en zet de waarschuwing dan bijvoorbeeld op 9,5 GB

 


Hi ​@Lodi Roeleveld,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je even contact hebt opgenomen hierover.

Ik zie dat ​@JanD je hier de juiste uitleg voor heeft gegeven. Zou je nog even kunnen laten weten of het hiermee is opgelost? :)

Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

Groetjes,
Roeqajja


Reageer