Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Kan ik mijn bundelwijziging dezelfde maand in laten gaan?

  • September 10, 2023
  • 5 reacties
  • 256 Bekeken
B

Ik moet mb bijkopen 500mb voor 5 euro, schandalig dat ik niet tussentijds mijn bundel kan vergroten en dat ik tot eind van de maand moet wachten, oplichterij is het, ik koop gebakken lucht gaat nergens over

~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Roeqajja

Hi @boostveen,

Bedankt voor je bericht. Ik kan het snappen dat je niet tevreden bent hiermee, echter zijn dit wel de voorwaarden waarmee je akkoord bent gegaan toen je een abonnement bij Simyo hebt afgesloten. 

Je bundelwijziging gaat altijd pas de volgende maand in, op onze website hebben wij meer informatie over het wijzigen van je bundels. Indien je voor dezelfde maand extra MB's nodig hebt, kun je dit op elk moment 500 MB voor €5 bijkopen via Mijn Simyo in het Overzicht. Deze informatie staat ook vermeldt op onze website en kun je hier terugvinden.

Groetjes,
Roeqajja

    Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

    5 reacties

    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • antwoord
    • September 11, 2023

    Hi @boostveen,

    Bedankt voor je bericht. Ik kan het snappen dat je niet tevreden bent hiermee, echter zijn dit wel de voorwaarden waarmee je akkoord bent gegaan toen je een abonnement bij Simyo hebt afgesloten. 

    Je bundelwijziging gaat altijd pas de volgende maand in, op onze website hebben wij meer informatie over het wijzigen van je bundels. Indien je voor dezelfde maand extra MB's nodig hebt, kun je dit op elk moment 500 MB voor €5 bijkopen via Mijn Simyo in het Overzicht. Deze informatie staat ook vermeldt op onze website en kun je hier terugvinden.

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    B
    • boostveen
    • auteur
    • Beginner
    • September 14, 2023

    Oh de reacties zijn alleen van simyo zelf daar heb ik dus ook niks aan, blijf erbij dat 500mb voor 5€ veel te duur is ik wil onbeperkt internet kunnen gebruiken voor een vast bedrag, als ik opeens ergens internet nodig hebt moet ik altijd op blijven passen dat ik niet teveel gebruikt

     

    A
    • Anonymous
    • September 14, 2023

    Hallo @boostveen je kunt ook je bundel maandelijks naar boven bijstellen, zelfs tot onbeperkt, maar gaat helaas pas de 1e van de volgende maand in.

    Ik lees hier ook wel eens dat Simyo je dan ter overbrugging tot de 1e van de volgende maand wat MB's gratis geeft, maar @Roeqajja kan je daar meer over vertellen.

     

    Amy
    Forum|alt.badge.img+8
    • Amy
    • Moderator
    • September 15, 2023

    Hoi @JanD,

    Bedankt voor je reactie. Wat bedoel je precies met onbeperkt? Wij bieden namelijk geen onbeperkte internetbundel voor een Sim Only abonnement.

    @boostveen Bedankt voor je reactie. Wat JanD zegt over de gratis MB klopt inderdaad. Ik heb daarom een klein cadeautje voor je klaargezet in Mijn Simyo > Overzicht. Je kan zelf bepalen wanneer je deze gratis MB wilt activeren door te klikken op de knop '’Pak dit cadeautje uit!'’. 

    Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag 😊.

    Groetjes,
    Amy

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    A
    • Anonymous
    • September 15, 2023

    Hallo @Amy en @boostveen mijn fout, Simyo heeft geen onbeperkt, excuses.

    Maximum is 15/30GB

     

    ForumvoorwaardenAccessibility statement