Beste ​@Renetje66 zie hieronder een uitleg en een link naar der website:

https://www.simyo.nl/klantenservice/contract

Succes

Hi ​@Renetje66,

Bedankt voor je bericht. 

Ik zie dat ​@JanD de juiste informatie met je heeft gedeeld hierover! Super bedankt voor je hulp, dit wordt enorm gewaardeerd. 

Groetjes,
Roeqajja

Als ik de resterende maanden afkoop, is het dan mogelijk om het abonnement per direct bij een andere provider in te laten gaan?
 

Tenslotte koop ik alles af en zou een opzegtermijn dan niet van toepassing zijn. Als dat wel het geval is dan wil ik die maand ook wel afkopen. 
 

ik hoor het graag. 

Hoi ​@Renetje66,

Bedankt voor je reactie.

Normaliter heb je altijd een wettelijke opzegtermijn van 30 dagen. Indien je toch eerder weg wil, is het ook mogelijk om je opzegtermijn af te kopen. Hiervoor kun je mij een privébericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. Ik help je hier dan graag mee verder!

Groetjes,
Roeqajja

​@Roeqajja privé bericht is verstuurd. 

​@Amy kan jij hier even naar kijken? Ik wil het zo snel mogelijk regelen. En denk dat roeqajja vrij is?

Hi ​@Renetje66,

Bedankt voor je reactie.

Wij moderators zijn niet actief op het forum in het weekend. Als je ons dus een bericht in het weekend verstuurd, wordt deze maandag opgepakt. Mocht je het snelst geholpen willen worden, dan raad ik aan om telefonisch contact met ons op te nemen via 0800-8007 of 1200. Wij zijn van maandag tot vrijdag telefonisch bereikbaar. In het weekend zijn wij te bereiken via Whatsapp.

Ik heb je privébericht inmiddels gezien en beantwoord. Uiteraard help ik je ook graag verder via deze weg. :)

Groetjes,
Roeqajja