Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Gratis 3 GB per ongeluk geactiveerd, wat nu?

  • May 28, 2025
  • 2 reacties
  • 34 Bekeken
A

Goedenmiddag

Wat leuk dat ik gratis 3 GB krijg.

In mijn sms staat dat ik in een maand naar keuze deze kan activeren.

Klik ik op uitpakken, word het deze maand al gelijk geactiveerd,dat staat nergens bij,  en deze maand is nog 3 dagen.

Dat is niet de bedoeling, ik mag toch kiezen? Dit is geen keuze.

WIl dat deze GB's weer open staan bij mij.

MVG Annette

Moderator: titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Annette2000 je hebt blijkbaar voor de maand mei gekozen omdat je je je cadeau nu uitgepakt hebt.

Als je gewacht had met uitpakken tot 1 juni, was het de hele maand juni geldig geweest.

Dus je hebt wel een keus, je hebt alleen een verkeerde keus gemaakt. 

 

    2 reacties

    JanD
    • JanD
    • Forum Expert
    • antwoord
    • May 28, 2025

    Beste ​@Annette2000 je hebt blijkbaar voor de maand mei gekozen omdat je je je cadeau nu uitgepakt hebt.

    Als je gewacht had met uitpakken tot 1 juni, was het de hele maand juni geldig geweest.

    Dus je hebt wel een keus, je hebt alleen een verkeerde keus gemaakt. 

     

    Roeqajja
    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • May 30, 2025

    Hi ​@Annette2000,

    Bedankt voor je bericht.

    Ik begrijp dat je het cadeau niet bewust hebt geactiveerd. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik kijk dan graag wat we voor je kunnen betekenen hierin. 🙂

    Bedankt voor je hulp ​@JanD!

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement