Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

dubbele kosten, wat nu?

  • sep 11, 2024 8:55 a.m. UTC
  • 2 reacties
  • 60 Bekeken

Ik ben nieuw bij jullie. Jullie hebben alles geregeld. Alleen heb ik nu dubbele kosten. Ik had speciaal gevraagd of dat niet het geval is. Graag hoor ik van jullie hoe dit kan. Gr. William Kas

Beste antwoord door Ashley

Hoi @WilliamKas,

Bedankt voor je bericht.

Wat bedoel je precies met dubbele kosten? 

Ik zie dat je abonnement al is gestart per 15-5 maar je halverwege juni nummerbehoud hebt aangevraagd voor je lopende aansluiting. 

Je nummer wordt per 11-10 overgezet naar Simyo. Vanaf dat moment zal je oude aansluiting ook stoppen.

Groetjes,
Ashley

Bekijk originele reactie

    2 reacties

    JanD
    Forum|alt.badge.img+7
    • JanD
    • Forum Expert
    • sep 11, 2024 9:32 a.m. UTC

    Wat bedoel je met dubbele kosten @WilliamKas , kun je wat meer uitleg geven s.v.p.???

     

      Ashley
      Forum|alt.badge.img+3
      • Ashley
      • Oud-moderator
      • antwoord
      • sep 11, 2024 10:01 a.m. UTC

      Hoi @WilliamKas,

      Bedankt voor je bericht.

      Wat bedoel je precies met dubbele kosten? 

      Ik zie dat je abonnement al is gestart per 15-5 maar je halverwege juni nummerbehoud hebt aangevraagd voor je lopende aansluiting. 

      Je nummer wordt per 11-10 overgezet naar Simyo. Vanaf dat moment zal je oude aansluiting ook stoppen.

      Groetjes,
      Ashley

      Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement