Skip to main content

.

Beantwoord

Deal actie, kan ik hier ook gebruik van maken?


Forum|alt.badge.img

Graag zou ik de deal / aanbieding die momenteel actief is 12 mb voor €10 willen activeren maar kan heb ingelogd niet vinden.

Hoe regel ik dat? 

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @Yvonne67,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt! 

Ik heb je aansluiting er even bij gepakt en ik zie dat je contract nog tot 2024 loopt, dit betekent dat je je contract nog niet kunt verlengen met onze actiebundels. Je kunt 4 maanden voordat je contract afloopt je contract verlengen. Dit kun je doen via Mijn Simyo bij Instellingen> Abonnement> Verlengen. Als dit is gelukt ontvang je ook meteen een bevestigingsmail. Dit gaat dan wel pas in vanaf het moment dat je huidige contractdatum is verlopen.

Heel erg bedankt voor jullie hulp! @Ron H en @JanD 😊

Groetjes,
Roeqajja

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

3 reacties

Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Know-it-all
  • 1278 reacties
  • 26 juni 2023

Kijk eens in de app bij instellingen abonnement verlengen wat voor jou de mogelijkheden zijn.


  • 0 reacties
  • 26 juni 2023

Hallo @Yvonne67 dat kan alleen als je contractvrij bent of binnen de 4 maanden einde contract om te kunnen verlengen, dan gaat het in per einde huidige contractdatum.

 


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2572 reacties
  • antwoord
  • 26 juni 2023

Hoi @Yvonne67,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt! 

Ik heb je aansluiting er even bij gepakt en ik zie dat je contract nog tot 2024 loopt, dit betekent dat je je contract nog niet kunt verlengen met onze actiebundels. Je kunt 4 maanden voordat je contract afloopt je contract verlengen. Dit kun je doen via Mijn Simyo bij Instellingen> Abonnement> Verlengen. Als dit is gelukt ontvang je ook meteen een bevestigingsmail. Dit gaat dan wel pas in vanaf het moment dat je huidige contractdatum is verlopen.

Heel erg bedankt voor jullie hulp! @Ron H en @JanD 😊

Groetjes,
Roeqajja