Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Vraag

Can my order still be approved?

  • 30 december 2022
  • 3 reacties
  • 300 Bekeken
L
Forum|alt.badge.img
  • lb5
  • Beginner
  • 1 reactie

Good morning Simyo community,

A few days ago I sent my Simyo link to a friend to request her own Sim only subscription. She used a Revolut account for payment option but the request got canceled soon after. I contacted support over whatsapp from my active Simyo number but they were not very useful, as they misunderstood the situation and sent me a new sim instead of activating my friend's subscription.

Is there a better way to successfully complete my friend's request for sim only subscription?

Thank you, happy holidays!

Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

3 reacties

W
Forum|alt.badge.img+7
  • wimj12
  • Forum expert
  • 1469 reacties
  • 30 december 2022

It might be that Revolut is not accepted by Simyo, becaus AFAIK they do not provide bank nummers starting with NL

if that is indeed the reaason for cancelation, she should use a real Dutch bank account.

 

But there can be another reason too.

Roeqajja
1 persoon vindt dit leuk
  • Roeqajja
    Roeqajja
L
Forum|alt.badge.img
  • lb5
  • auteur
  • Beginner
  • 1 reactie
  • 30 december 2022

It would appear so, because some months ago I had the same issue but a friendly support member helped me over chat. But since chat support is gone, I tried whatsapp support which did not go well. So it's not a dead end situation, we just need help from a Simyo support member / moderator. 

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Roeqajja
  • Moderator
  • 2572 reacties
  • 30 december 2022

Hi @lb5,

Thank you for your message. Good thing you contacted us about this! 

I would have to check with you on your connection, we might need some documents to approve the order. Can you send me a private message with your personal data? I will look up the order in our system then.

Thank you for your reply! @wimj12 ðŸ˜Š

Greetings,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
Forumvoorwaarden