Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Reacties geplaatst door Jantine

6 Reacties

J
joffelStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Ben ik nu mijn smsbundel kwijt?

Hallo, ik zou heel graag mijn smsbundel weer terug willen. Deze is ook door simyo een paar maand geleden uit mijn systeem gehaald en sindsdien heb ik torenhoge rekeningen, omdat ik bijna alleen maar sms!

3
Natascha
11 jaar geleden
J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Verbruikskosten onterecht gerekend

Vanmiddag kreeg ik een erg verlate reactie via de mail van een medewerker van Simyo. Zij ontkent dat mijn factuur niet klopt. Ik kreeg ook een aanmaning, omdat ik het bedrag had laten terugboeken. Ik kan zo'n bedrag eerlijk gezegd niet betalen. Kan het verrekend worden met mijn volgende factuur?

8
Alex
Community manager
11 jaar geleden
J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Verbruikskosten onterecht gerekend

Hartelijk bedankt!

8
Alex
Community manager
11 jaar geleden
J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Verbruikskosten onterecht gerekend

Bovendien zou het nieuwe abonnement pas vanaf 1 oktober ingaan, dus is het sowieso niet van toepassing dat deze kosten over september zijn berekend.

8
Alex
Community manager
11 jaar geleden
J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Verbruikskosten onterecht gerekend

En dit staat er wanneer ik in Mijn Simyo klik op 'Bundels aanpassen' Stuur je veel sms'jes? Wees slim en neem een SMS Verdubbelaar. Je hebt nu 1.000 sms voor € 9,95. Je bent vrij om dit aan te passen.

8
Alex
Community manager
11 jaar geleden
J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Verbruikskosten onterecht gerekend

Dat klinkt alsof het er duidelijk staat aangegeven, maar wanneer ik me aanmeld op Mijn Simyo staat er dat ik nog steeds een sms-bundel heb met resterende berichten die op dit moment geldig is tot 31-10-2012. Mijns inziens kan ik hieruit dus niet opmaken dat er geen sprake meer is van een sms-bundel. Voor mijn gevoel wordt er nu geld van me afgetroggeld; ik log in en zie dat ik een smsbundel heb, dus handel daarnaar.... Ik zou heel graag zien dat dit bedrag toch werd verrekend. Wanneer het nu duidelijk was aangegeven, stelde ik u in het gelijk, maar in het welkomstscherm staat het nog steeds met grote letters. Hier ga ik echt niet mee akkoord. Ik hoop van harte op uw medewerking. Zo niet, dan ben ik bijna gedwongen mijn abonnement op Simyo op te zeggen.

8
Alex
Community manager
11 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden