Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Reacties geplaatst door Peter M

4 Reacties

P
Peter MBeginner
gevraagd in Factuur en betalen

Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen. Hoe kan dit?

Beste Paul, ik kwam er gelukkig zojuist achter dat ik mijn betaling tot 56 dagen na dato kan storneren. Als zij niet betalen (noch communiceren) zal ik iets moeten doen. Heb ze gevraagd telefonisch contact met me op te nemen, doen ze niet. Heb via facebook gereageeerd, geen reactie terug. Heb ze gemaild, geen reactie terug. Pas nu, na allerlei dreigementen, komt er een PB via facebook dat alles niet is gelukt...of ik NOG een week geduld wil hebben!!! 6 weken voor 1 betaling, hoef je als consument niet te proberen..... Helaas, klaar met Simyo.

8
Asma
7 jaar geleden
P
Peter MBeginner
gevraagd in Factuur en betalen

Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen. Hoe kan dit?

Beste Asma, Bedankt voor je uitermate vriendelijke antwoord. Maar ik hoop dat je kunt begrijpen dat ik dit antwoord al zo'n 2 weken hoor? Het is niet dat ik geen vertrouwen in jou heb, maar de finance van Simyo is een ander verhaal. Robina heeft mij niet gebeld, hoewel ze me zelfs zakelijk kan bereiken. Maar goed, ze is dusdanig vriendelijk dat ik onmogelijk boos op haar kan worden. Mocht ik ooit nog een dochter krijgen noem ik haar Robina.... Het vertrouwen in Simyo heeft een deuk opgelopen, ik vind dit echt heel naar. Het gaat niet eens om de centen, maar puur om de manier waarop ik toch een beetje word voorgejokt. Beste Asma, ik neem je antwoord voor waar aan en geloof werkelijk dat jij de waarheid spreekt, maar of je collega's ook tegen jou eerlijk zijn geweest kom ik met een paar dagen pas achter. Fijne dagen, Peter, Angelina, Rik, Robin, Ruben en Vienna

8
Asma
7 jaar geleden
P
Peter MBeginner
gevraagd in Factuur en betalen

Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen. Hoe kan dit?

Hoi Jihane, Geen dank, maar zoals verwacht....geen terugbetaling. Dat zal dit jaar ook wel niet meer lukken. Ik heb jullie overigens ingebrekegesteld, waarop ik nog geen antwoord heb gehad. Juridisch is jullie 14 dagen gegund voor een reactie, welke ik uiteraard ook niet op tijd verwacht. Ik had nooit verwacht dat ik me zo hard op moest gaan stellen naar jullie, terwijl de service eigenlijk altijd gewoon goed was. Graag verwijs ik naar paragraaf 1.10.2.f van de algemene voorwaarden van Simyo en ben benieuwd welke vergoeding jullie toekennen. Groeten Peter

8
Asma
7 jaar geleden
P
Peter MBeginner
gevraagd in Factuur en betalen

Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen. Hoe kan dit?

Beste klantenservice-medewerkers, Daar jullie nog steeds, 5 weken na dato, de uitbetaling nog niet hebben kunnen doen...heb ik mijn betaling laten storneren. Uit pure noodzaak, gezien jullie je simpelweg niet aan je afspraak houden. Dit is absoluut niet mijn keuze, maar het gevolg van het handelen van Simyo. Mochten jullie dit bedrag willen reclameren bij mij, ik hanteer dezelfde betalingstermijn als Simyo dit doet. Ik wacht op jullie terugstorting en vervolgens stort ik het terug binnen een week of 5-6. Heel vriendelijk bedankt voor de email waarin jullie nu wel alert zijn, direct incassa-kosten en meer blabla. De "incasso-kosten" waarmee jullie dreigen zal ik zien als rentevergoeding voor de betaling waarop ik nog steeds wacht. Met vriendelijke groet, Peter

8
Asma
7 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden