Skip to main content

.

Beantwoord

Ik heb 3 sms'jes verzonden, 1 was succesvol, 3 zijn in rekening gebracht, hoe kan dit?

  • 1 november 2024
  • 1 reactie
  • 22 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik begon op 31 oktober 2024 om 20:30 uur met het verzenden van sms-berichten en heb in totaal drie sms-berichten verzonden. Er werd echter slechts één sms-bericht om 21:36 uur succesvol afgeleverd en de andere twee sms-berichten werden niet succesvol verzonden. Ik ontdekte dat mijn sms-berichten 3 keer in rekening werden gebracht, met een toeslag van 1,02 euro. Ik wil graag een terugbetaling van 1,02 euro.

Beste antwoord door Seren

Hoi @hiha.snoopy,

Bedankt voor je bericht. Ik wil graag met je meekijken, zou je mij hiervoor even een privébericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? 

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1744 reacties
  • antwoord
  • 1 november 2024

Hoi @hiha.snoopy,

Bedankt voor je bericht. Ik wil graag met je meekijken, zou je mij hiervoor even een privébericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? 

Groetjes,
Seren