Hallo, ik krijg een mail voor deze maand met een rekening die volgens mij te hoog is.Ik gebruik alleen een belbundel waar ik iedere maand een vast bedrag voor betaal en nu is deze ineens € 5,00 hoger. Hoe kan dit? Jos
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Rekening is volgens mij te hoog?
Beste antwoord door Seren
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat je verrast bent door de extra €5,00 op je factuur. Kun je mij een privé bericht sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan ga ik direct uitzoeken wat er aan de hand is en hoe we dit kunnen oplossen.
Groetjes,
Seren
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.
+7- Community manager
- 1692 reacties
- antwoord
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat je verrast bent door de extra €5,00 op je factuur. Kun je mij een privé bericht sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan ga ik direct uitzoeken wat er aan de hand is en hoe we dit kunnen oplossen.
Groetjes,
Seren
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.