Skip to main content

.

Beantwoord

geen 4g in buitenland, wat nu?

  • 29 december 2023
  • 2 reacties
  • 50 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Beste,

 

Ik ben op dit moment in het buitenland alleen mijn 4g werkt niet. Ik heb alles geprobeert en goed staan alleen nog werkt het niet. Kan iemand mij helpen?

 

Groetjes matthijs.

Beste antwoord door Roeqajja

Hi @Matthijsdegroot,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen 4G hebt in het buitenland! Ik help je hier graag mee verder.

Het is inderdaad handig om te vermelden wat je allemaal precies hebt geprobeerd! Heb je bijvoorbeeld al geprobeerd om handmatig een netwerk te selecteren in je telefoon? Ook wilt het vaak helpen om je APN opnieuw in te stellen, dit kun je doen met behulp van onze Toestelhulp

Ik zie op je account dat je de juiste opties hebt ingeschakeld in Mijn Simyo, wel heb je een verouderde simkaart. Dit zou de reden kunnen zijn dat je geen internet hebt in het buitenland. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan stuur ik je graag kosteloos een nieuwe simkaart op. 🙂

Groetjes,
Roeqajja

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

2 reacties

RicoK
  • Oud-forum expert
  • 4553 reacties
  • 30 december 2023

@Matthijsdegroot kun je benoemen wat en waar je hebt ingesteld? 


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2572 reacties
  • antwoord
  • 2 januari 2024

Hi @Matthijsdegroot,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen 4G hebt in het buitenland! Ik help je hier graag mee verder.

Het is inderdaad handig om te vermelden wat je allemaal precies hebt geprobeerd! Heb je bijvoorbeeld al geprobeerd om handmatig een netwerk te selecteren in je telefoon? Ook wilt het vaak helpen om je APN opnieuw in te stellen, dit kun je doen met behulp van onze Toestelhulp

Ik zie op je account dat je de juiste opties hebt ingeschakeld in Mijn Simyo, wel heb je een verouderde simkaart. Dit zou de reden kunnen zijn dat je geen internet hebt in het buitenland. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan stuur ik je graag kosteloos een nieuwe simkaart op. 🙂

Groetjes,
Roeqajja