Skip to main content

.

Vraag

Wel prepaid binnen, maar niet mijn telefoonnummer ontvangen. Hoe kan dit?

  • 7 augustus 2023
  • 1 reactie
  • 20 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik heb vrijdag mijn nieuwe prepaid ontvangen, maar tot op heden (en dit is al de tweede keer) geen mail van jullie ontvangen met telefoonnummer en/of pincode. Jullie hebben na levering van de prepaid per post, niets maar dan ook niets meer gecommuniceerd. 

Ik ben echt ten einde raad, want woensdag vertrek ik weer uit NL. Dus svp graag spoedig reactie! Ik kan nu helemaal niks!

Esther

Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 2390 reacties
  • 8 augustus 2023

Hoi @C'est moi,

Bedankt voor je bericht. Oei, wat lastig dat je geen telefoonnummer of pin en pukcode hebt ontvangen per e-mail! Dat is natuurlijk niet handig. 

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan zoek ik de nieuwe aansluiting even op in het systeem en kijk ik wat er is misgegaan. 

Groetjes,
Amy