Skip to main content

.

Vraag

Waarom lukt het activeren van mijn eSIM niet?

  • 28 juli 2023
  • 1 reactie
  • 23 Bekeken

De activatie van mijn Esim wil maar niet lukken via de Mijn Simyo app. Ik heb alles nagelopen, heb Wifi, oude fysieke sim eruit, roaming aan (zit in Frankrijk) enz. Blijft dezelfde melding geven. 

Er is ook geen mogelijkheid tot het werken met validatiecodes zoals ik elders lees. Kan niks. Wie gaat me helpen?? Op de chat blijft het na een gesprek hierover ineens verdacht stil.

 

Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 2390 reacties
  • 28 juli 2023

Hoi @Losaja,

Bedankt voor je bericht. Wat lastig dat je de eSIM niet kan downloaden! 

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan zal ik dit even voorleggen bij de technische dienst.

Groetjes,
Amy