Hoi,
Vraagje. Mijn iPhone is defect, waardoor ik zolang gebruik maak van een reserve iPhone. Ik heb de e-sim hier in gedaan maar toch kan ik niet bellen. Hoe kan ik de e-sim op de juiste manier op deze telefoon installeren? Via de Simyo app lukt het niet, daar kan ik alleen een fysieke simkaart aanvragen.
Ik kan dus op mijn defecte iPhone geen validatiecode ontvangen, want dit toestel is total loss.
Ik heb de e-sim al in het reserve toestel geplaatst.
Alvast bedankt! Groetjes Nadya
+8Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hier vragen over hebt. Je kan de eSIM installeren via de Mijn Simyo app op het reserve toestel. Dit doe je via Mijn Simyo (app) > instellingen > simkaart > overstappen naar eSIM. Ik kan de validatie code per e-mail naar je versturen 😊! Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw volledige naam, geboortedatum, postcode+huisnummer en e-mailadres? Dan maak ik dit graag voor je in orde!
Groetjes,
Amy
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
