Skip to main content

.

Beantwoord

Hoe kom ik aan een nieuw wachtwoord, zonder geldige mail?

  • 14 januari 2022
  • 1 reactie
  • 183 Bekeken

Mijn vader is onlangs langs overleden. Zijn telefoon nummer wil ik gaan gebruiken, maar zijn wachtwoord weet ik niet en zijn email adres is opgeheven, dus ik kan niet inloggen .

Wat kan ik doen?

 

Mvg 

 

Helma

 

Beste antwoord door Jade

@helmajefrey Hi Helma, gecondoleerd met je verlies. Ik kan het mailadres en ook de gegevens van de aansluiting voor je aanpassen als je mij een kopie van je ID stuurt en een kopie van de overlijdensakte stuurt. Dat mag je dan sturen naar klantenservice@simyo.nl. Ik wens je verder veel sterkte met het verwerken van je verlies. Groetjes, Jade

Bekijk originele reactie

1 reactie

Jade
Forum|alt.badge.img+1
  • Oud-moderator
  • 10 reacties
  • antwoord
  • 14 januari 2022

@helmajefrey Hi Helma, gecondoleerd met je verlies. Ik kan het mailadres en ook de gegevens van de aansluiting voor je aanpassen als je mij een kopie van je ID stuurt en een kopie van de overlijdensakte stuurt. Dat mag je dan sturen naar klantenservice@simyo.nl. Ik wens je verder veel sterkte met het verwerken van je verlies. Groetjes, Jade


Reageer