Skip to main content

.

Morgen gaat mijn nieuwe abonnement in bij een andere provider( helaas had Simyo geen vergelijkbare aanbieding). Nu heb ik nog tegoed staan op mijn Simyo prepaid. Graag zou ik dit bedrag teruggestort zien.

Mvg Miranda
Komt allemaal goed!
Hoi doremiranda,



Leuk je nog even te zien op het forum, wel jammer om te zien dat je ons gaat verlaten. :(



Ik heb je bericht verplaatst naar het 'prepaid' subforum. Zo kan iedereen met deze vraag het antwoord vinden.



Bij opzegging van je prepaid aansluiting, door middel van nummerbehoud, wordt het openstaande bedrag niet terug gestort. Je kan het overgebleven tegoed wel naar een andere aansluiting over laten hevelen. Hier zijn €5,- administratiekosten aan verbonden.



In jouw geval is de optie dus niet zinvol, omdat het tegoed lager is dan 5 Euro. :(Wel wensen we je heel veel plezier van je nieuwe aansluiting.



Is je vraag zo beantwoord?



@Koorelle, dat sowieso.;)

Reageer