Ik hoor het nog!

---

Volgens mij ben je dat geld kwijt. Alleen als je naar Simyo SimOnly gaat wordt het verrekend.

---

Ik heb ook simonly

---

Beltegoed ben je sowieso hoe dan ook kwijt. Of je nu een prepaid saldo hebt of een ongebruikte bundel, bij een overstap ben je dit kwijt.

---

Hoi Arsam,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat jammer dat je overgestapt bent! Ik ben bang dat jij je beltegoed dan kwijt bent. Je overgebleven beltegoed behoud je alleen als je overstapt van een Prepaid aansluiting naar een Simyo abonnement. Dan is de overstap namelijk intern, en wordt het verrekend met je eerstvolgende factuur. In jouw geval stap je over naar een andere provider, en daardoor is het dus niet haalbaar om je beltegoed over te zetten. Ik raad men altijd aan om het beltegoed dan gewoon op te maken, vóórdat de overstap plaatsvindt 😉



Laat je het weten als je andere vragen hebt?



@ Wimj12 en RicoK: Dank voor de input!



Groetjes,

Jihane

---